Всем доброго дня! О службе "Везет" знаю не по-наслышке. Это НЕ такси. Это диспетчерская служба. Эта служба не обещает Вам НИЧЕГО. Вам не обещают найти машину на Ваш заказ. И тем более Вам не обещают, что машина приедет быстро или вовремя. Вам не обещают что машина приедет исправная и водитель будет трезвым. Единственное что они могут пообещать - это принять информацию о Вашем заказе и разместить ее в доступном для перевозчиков месте. Примерно то же самое, что разместить объявление в газете или в интернете. Сработает - хорошо. Нет - никто не виноват. А вот цитата из условий и правил, размещенных на сайте "Такси везет" 6. Служба «Везёт» не несет перед заказчиком материальной либо иной ответственности за действия или бездействие третьего лица – перевозчика (фрахтовщика), в случае, если такси перевозчика не прибыло на заказ или прибыло на заказ позже времени, рекомендованного заказчиком, либо перевозка заказчика сопровождалась обстоятельствами, которые привели или могли привести к материальному или иному ущербу заказчика." Отсюда делаем вывод: эта служба не несет перед заказчиком НИКАКОЙ ответственности НИ ЗА ЧТО. Доход они получают от перевозчиков. Поэтому на клиентов им глубоко наплевать. Это НЕ ТАКСИ. Перестаньте называться "Службой такси"! Назовитесь "Пункт приема объявлений о заказе такси" - всем станет понятно кто Вы есть на самом деле. Чтобы было понятно, к перевозчикам претензий нет. Это обычные люди, которые подрабатывают таким образом. Мой отзыв именно о диспетчерской службе.
Показать отзывы